Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.

Was die Annahme unserer Bedingungen bedeutet

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Die Annahme erfolgt mit dem Klick auf die Schaltfläche zur Kontoerstellung und wird wirksam, sobald Ihr Konto aktiviert ist.

Diese Bedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Sie erklären sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Datenschutzerklärung einverstanden.
Sie akzeptieren unsere Spielregeln und Bonusbedingungen als verbindlich.
Sie können die Bedingungen jederzeit über Ihren Account-Accountbereich erneut einsehen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben. Jede Person darf nur ein einziges Konto führen; Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung geschlossen.

Spieler aus bestimmten Ländern, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Dänemark, Ungarn und Litauen, dürfen sich nicht registrieren.

Sie müssen Ihre Identität mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis nachweisen.
Ein Adressnachweis ist vor der ersten Auszahlung vorzulegen.
Die verwendete Zahlungsmethode muss auf Ihren eigenen Namen lauten.
Falsche Angaben bei der Registrierung führen zur sofortigen Kontosperrung.

Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung

Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem via EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Binance Pay. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, E-Wallets, Banküberweisung und Kryptowährungen. Wir erheben keinerlei Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Verifizierung durch, solange diese nicht bereits abgeschlossen ist. E-Wallet-Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet; Karten- und Banküberweisungen können ein bis drei Werktage in Anspruch nehmen.

Guthaben, das aus einem Bonus stammt, unterliegt vor der Auszahlung den Umsatzbedingungen.
Ruhende Konten ohne Aktivität über zwölf Monate können mit einer Verwaltungsgebühr belastet werden; wir benachrichtigen Sie vorher.
Auszahlungen werden auf dieselbe Methode wie die Einzahlung vorgenommen, sofern technisch möglich.

Wie unsere Bonusregeln funktionieren

Bonushandlungen und Werbeaktionen auf unserer Plattform unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Der Bonusgeldbetrag muss umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist; der erforderliche Umsatzfaktor und die Gültigkeitsdauer sind in den Details jeder Aktion angegeben.

Während ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde. Bestimmte Spiele können während des Bonusumsatzes vollständig ausgeschlossen oder mit reduziertem Beitrag gewertet werden.

Bonusguthaben verfällt nach Ablauf der Gültigkeitsdauer, sofern die Umsatzbedingungen nicht erfüllt sind.
Der Missbrauch von Aktionen, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemlücken, berechtigt uns zur Annullierung von Boni und Gewinnen.
Wettbedingungen, die vor Abschluss des Umsatzes abgeschlossen werden, können zur Streichung des Bonus führen.
Wir behalten uns vor, Boni ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wenn ein Missbrauchsverdacht besteht.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir dulden keinerlei betrügerische Handlungen. Dazu zählen Betrug, Rückbuchungen, das Anlegen mehrerer Konten, Bonusmissbrauch, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz automatisierter Software oder Bots.

Die Nutzung von VPN-Diensten oder anderen technischen Mitteln zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist untersagt und führt zur sofortigen Kontosperrung sowie zur Einbehaltung aller Guthaben.

Rückbuchungen von Einzahlungen werden als Zahlungsbetrug gewertet.
Gewinne aus unerlaubten Mitteln werden eingezogen.
Bei Hinweisen auf strafbare Handlungen behalten wir uns vor, zuständige Behörden einzubinden.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Sie haben jederzeit das Recht, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Kontobereich festzulegen oder anzupassen. Diese Limits treten unverzüglich oder nach den gesetzlichen Wartefristen in Kraft.

Wenn Sie eine Spielpause benötigen, können Sie eine zeitlich befristete Aussetzung oder einen dauerhaften Selbstausschluss beantragen. Wir sind verpflichtet, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie aktiv auf Hilfsangebote hinzuweisen, etwa die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut.

Ein Selbstausschluss ist von uns nicht einseitig aufhebbar; während der Sperrfrist ist keine neue Registrierung erlaubt.
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, nur Geld einzusetzen, dessen Verlust Sie verkraften können.
Unser Support steht rund um die Uhr für Fragen zu Limits und Schutzmaßnahmen zur Verfügung.

KontSchließung und Beschwerdeweg

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen. Setzen Sie sich dazu an unseren Kundendienst; restliches Guthaben wird nach der Verifizierung ausgezahlt.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Support. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb angemessener Frist zu prüfen und Ihnen schriftlich zu antworten.

Auf diese Bedingungen findet das Recht des Lizenzgebers Anwendung; Gerichtsstand richtet sich nach den Angaben in unseren rechtlichen Hinweisen. Unabhängige Schlichtungsstellen bleiben unberührt.

Reichen Sie Beschwerden unter Angabe Ihrer Kontodaten und des Sachverhalts ein.
Eine Klärung mit unserem Support ist immer der erste Schritt.
Auszahlungen offener Guthaben erfolgen auch nach der Kontoschließung auf legale Weise.

Aktualisierungen unserer Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Lizenzanforderungen. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung wird angegeben. Wenn Sie nach Inkrafttreten einer Änderung unsere Plattform weiter nutzen, gilt die neue Version als angenommen.

Wesentliche Änderungen kündigen wir mit angemessener Vorlaufzeit an.
Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen lassen.
Für laufende Boni gelten weiterhin die Bedingungen zum Zeitpunkt der Aktivierung.

Häufige Fragen zu Nine Casino

Ab welchem Alter darf ich bei Nine Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes erreicht haben.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Jede Person darf genau ein Konto führen; Mehrfachkonten werden geschlossen und können zum Verlust von Guthaben führen.

Muss ich mich verifizieren lassen, bevor ich auszahlen kann?

Ja. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode.

Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung mit.